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孫彤宇：淘寶從此做老大

將eBay拖下水的“游擊隊長”

袖子擼起一半，手腕上的佛珠顯露無遺；一罐又一罐地喝著可樂，整個上午，他至少干掉了六罐可樂。孫彤宇的這副扮相，在杭州那個灰蒙蒙的冬日里顯得不合時令，尤其是，頭天晚上下過一場雨，街頭甚至有人穿上了羽絨服。

不過，這位淘寶網的總裁，看起來是在刻意地掩飾著自己激動的心情。實際上，早在1個月前，他就應該感受到了那種激動，——2006年12月20日，那個傳說中的、似乎不太可能發生的合并案，終于對外公布了。

當天下午，eBay全球總裁兼CEO梅格•惠特曼女士與TOM在線CEO王雷雷一起出現在上海世茂皇家艾美酒店的皇家宴會廳里，并聯合發布了eBay與TOM在線合作的細節：兩家公司將組建一家合資公司，eBay和TOM在線持股分別為49%和51%。兩家公司還將會注資合資公司，其中，eBay投入4000萬美元現金，TOM在線則投入2000萬美元的財務支持，如經雙方同意，兩家公司還可以平等追加最高達1000萬美元的投資。此外，eBay還將其子公司易趣納入合資公司，而TOM在線則會貢獻其本土管理經驗、技術以及品牌。

在那場“婚宴”上，盡管惠特曼極力表現出喜悅之情，盡管她表示對中國市場依然非常有熱情，但是，業界人士更樂意將之理解為：5年里在中國投入2.8億美元的eBay，最終重蹈在日本的覆轍，并以一種體面的方式黯然離場。

將eBay拖下水的主力，就是孫彤宇和他的“淘寶游擊隊”。顯然，阿里巴巴董事局主席兼首席執行官馬云對這位下屬打的漂亮仗非常滿意，“對淘寶來講，已經不存在任何危險了，從2005年就不再有危險了。所以它（eBay）怎么弄對我們來講影響都不大。”事后，馬云如此公開評價說。

孫彤宇顯然也非常自得，“未來三年，淘寶網定位為第二次創業，這次創業比第一次創業的目標要宏大很多。我們在內部開會時說，如果我們再把eBay當成自己的競爭對手，我們自己都看不起自己了。”

他這樣說或許是有道理和底氣的。2006年，盡管經歷過“招財進寶風波”（指當年5月10日“淘寶網”推出競價排名服務“招財進寶”意外遭遇罷市風波，后經過“全民投票”被迫收回）的不快，但淘寶網這一年的表現還是給足了孫彤宇面子——網上交易額達到了169億元人民幣，比2005年（80億）高出1倍還多。

坐在記者面前滔滔不絕的孫彤宇，其實想把淘寶網描繪成一個“C2C老大”，而且，透過他的神情，你能看得出至少他對此深信不疑。這毫不奇怪，這個自2003年“非典”開始在馬云湖畔花園的房子里創業的人，3年多以來，先是以“螞蟻”形容自己，eBay則被形容為大象；后又以“游擊隊”自稱，eBay當然就是花著大把美金的“正規軍”；再不就說自己是“土掉渣燒餅”，幸運的是，“土掉渣燒餅”早已絕跡，但淘寶卻像巖石里的野草，堅韌地活了下來，而且，活得還不錯。

不過，記者的疑慮卻是：沒有了eBay這個強勁而有著國際水準的競爭對手，淘寶將如何保持足夠的競爭力和旺盛的活力？

沉浸在勝利中的孫彤宇，似乎愿意把這個問題看簡單些——再確立個新的目標就是了！

淘寶新目標：商業帝國

“我們應該看的是誰？”孫彤宇自問。

他的答案居然是：全國的零售行業冠軍上海百聯集團，或是排名第二的國美。“一千億、幾百億的企業，才是我們要去學習的人。”

這個意圖做老大的人，承認自己的野心很大，不過他認為，電子商務如今不過是“天蒙蒙亮的時候”，這個行業需要（而且也會）快速地成長，“我們希望花三年的時間能夠做到一千個億。”

為了證明自己這不是隨口說說，他列出一串數字。比如，淘寶網每天不重復的訪問者是600萬人次，“一個大賣場，比如說家樂福、聯華，一個門店一天最高峰值也不過是3萬人。也就是說，淘寶網一天的人流量相當于200個大賣場！”

當然，如果單看這個人氣值，未免過于天真，——正如很多人逛商場時未必會買東西一樣，淘寶網上也會有很多路過者、閑逛者。

孫彤宇當然也不會單看人氣值。他很認真地念了一串數字：2006年淘寶網銷售220萬部手機，230萬件內衣，2000萬張手機充值卡，4000萬件化妝品，60萬臺數碼相機……“所以，它的整個的影響力已經開始起來了。”

不過，在他看來，這跟未來相比，這些不過是小菜一碟。而那些枯燥的數字之所以讓他感到興奮，是因為據此可以作出的判斷——網上購物已經越來越深入人心了。“但我還是認為，它目前還是一個輔助性的消費。我們淘寶網的數據太明顯了，禮拜一到禮拜五高高在上，禮拜六、禮拜天又下來了，這是為什么？禮拜六、禮拜天大家逛街去了，那才是主流的東西！”

自奉為一個當之無愧的行業領先企業，他覺得自己必須從這樣的角度思考問題，即能不能讓網上購物取代逛街成為主流？

孫彤宇現在正籌劃著把想法變成現實，最近，他頻繁見一些零售行業的人才，目的就是按照新打法招賢納士，淘寶計劃今年人員擴充一倍，從300人發展到600人。當然，他還可以兼顧著學習一些零售行業的經驗。

在這個過程中，他甚至發現了淘寶的最大優勢：“我發現他們做零售很痛苦，痛苦在什么地方？營業額要增長，他們想到的第一步就是開新店，我們算一算，國美在北京開了多少家店？接下來是選址，背后的采購、管理這些東西更不用說了。開新店這樣的事情我們的電子商務是非常非常地幸福，我們要的是流量，2006年我們的訪問量到了1.6億，跟年初相比翻倍還不止，而我們要做的就是買幾臺服務器，把網線裝好就OK了；而且，我們只開一個店、只做一個市場——淘寶網。”

需要交代一句，在面試的時候，孫彤宇仍然忘不了問對方一句：“你會倒立嗎？”

——淘寶網人人都會倒立，因為他們堅信這有兩個妙用：一是挑戰自己，二是換位思考、不斷創新。

作者： 張剛